HELP DESK · 05

帮助中心

从联赛标签到球队页,再到手机版里的收藏入口,使用大嬴体育登录时最常卡住的几个地方,都按操作顺序排在下面。点开问题就能看到答案;读完仍然推不下去的,最后一组写了联系客服前先备好哪些信息。

18 个联赛 640 支球队资料 工作日 9:00–18:00 在线
01 / 查找入口

先选联赛,再找球队

大部分找不到资料的情况,都是因为还没把联赛和赛季定下来。顺序对了,后面点两下就到。

第一次进来,从哪一步开始?
首页顶部有一条联赛切换带,先点中你要看的联赛,下方随即换成该联赛的球队清单。点球队名进入详情,近期战绩和红黄牌记录都在同一页往下排,不用来回跳。
联赛和赛季能一起限定吗?
可以。联赛标签右侧就是赛季选择,选定之后球队清单和战绩会一起收窄到该赛季范围;主客场筛选在战绩表上方,按需要再叠一层。
换到旧赛季,看到的球队为什么不一样?
杯赛分组和联赛层级每年都会变动,切回往季看到的是当季的参赛范围与记录,属于正常情况。对比两个赛季时,建议先各自切换好再打开球队页。
联赛标签、球队清单与箭头路径组成的信息图,展示从联赛到球队资料的查找顺序
从联赛标签进入球队资料清单的路径示意
02 / 移动端

手机版稳定版常见说明

手机版针对单手浏览和快速查询做了排布,阵容查询、战绩浏览、收藏入口与帮助说明都能在手掌里完成。

手机上怎么切换联赛?
页面顶部下滑会露出联赛横条,左右滑动选联赛,点一下即切换,下方内容随之替换,不需要刷新整页。
点返回总是跳出站点怎么办?
优先用页面内的返回链接回到上一层,浏览器返回键也有效。已经加入收藏入口的页面,再次进入会停留在你上次查看的联赛。
手机上的资料和网页版一样全吗?
字段一致,近期战绩、红黄牌记录和阵容变动摘要都能查看,只是排布更紧凑,表格可左右滑动看完整列。
网络慢的时候页面显示不全?
等战绩表格加载完成再切联赛,避免连续快速切换;切换后若数字没更新,下拉刷新一次即可恢复。
手机屏幕界面示意,顶部联赛切换横条与收藏入口按钮,无人物
手机版联赛横条与收藏入口
03 / 常用路径

收藏入口与快速返回

把自己常看的联赛和球队收进收藏,下次打开就少走几层点击。

收藏能保存哪些页面?
首页、联赛页和球队页三类。点页面上的收藏入口即可加入,之后在框架导航上沿点开就能直达,不必每次从首页重新找。
换了设备还看得到原来的收藏吗?
收藏保存在当前浏览器的本地状态里,换设备或清理浏览数据后需要重新加入。长期跟的联赛建议在常用设备上先收藏一遍。
收藏列表太长反而难找?
按使用频率整理更顺手:只留下正在跟的联赛和两三支重点球队,其余移出。收藏入口的位置固定,数量精简后点开一目了然。
04 / 资料与工具

战绩、红黄牌和阵容工具问题

赛前沟通最常用的三项内容,这里集中回答它们的读法和用法。

近期战绩默认显示多少场?
默认最近 10 场,可按联赛、赛季和主客场筛选。表头能调整排序,倒序或按轮次查看都行,长赛季里翻起来更省事。
红黄牌累计会自动提示停赛吗?
每名球员的记录按场次汇总,累计到停赛条件时会给出提示字段。赛前和队员核对出场名单时,直接引用这一行就够。
阵容变动摘要里都有什么?
转入、转出、伤停、停赛四类变动汇成一份摘要,生成后可以分享给队友或赛事组织者,赛前群里对一遍比口头转述清楚得多。
摘要能带到比赛现场用吗?
手机上打开就能看。建议出发前先保存一份,现场网络不稳的时候照样能翻,避免临时刷不出来。

阵容工具的完整说明在客户端与工具,想看最近的战绩变化和阵容笔记可以翻赛况观察。

05 / 人工支持

联系客服前准备什么

把这几项写在消息里,定位问题通常一次就够,不用来回补问。

  • 01联赛名称与赛季,例如哪个级别、哪一年。
  • 02具体球队或球员,能带上场次更好。
  • 03用的设备是网页版还是手机版。
  • 04操作到哪一步出的问题,页面上看到的提示文字。

客服邮箱 support@champion-daying.com.cn,工作日 9:00–18:00 内回复;也可致电 400-1948-2700。反馈与联系页面提供更完整的提问模板。

手机版

切换联赛、收藏入口与资料查询在手机版上均可完成;内容未刷新时下拉更新即可。查看客户端与工具